Prova på
Kan jag prova på Disgen 2016, utan att köpa det?
Måste jag vara medlem i DIS för att prova på Disgen 2016?
Finns det någon handledning eller beskrivning av programmet?
Är det några begränsningar i Disgens funktioner när jag provar det?
Vad händer när prövomånaden är slut?
Vad händer efter prövotiden med det jag skrivit in i programmet?
Måste jag installera om programmet när jag köpt licensnyckel?
Var kan jag få hjälp?
Installation
Hur installerar jag Disgen?
Finns det någon installationsanvisning för Disgen 2016?
Vilka Windows-versioner fungerar Disgen 2016 på?
Licenshantering
Hur fungerar Disgens licenshantering?
Hur köper jag Disgen?
Det står bäst beskrivet här.
Du köper en licensnyckel här.
Är du inte redan medlem i DIS måste du först betala medlemsavgift.
Vad kostar Disgen?
Det står här.
Hur levereras licensnyckeln?
Hur lägger jag in licensnyckel i programmet?
Hur skall jag förvara licensnyckeln?
Vad gör jag om jag har blivit av med min licensnyckel för Disgen 2016?
Vad händer om jag installerar om Disgen?
Jag har två datorer, kan jag använda samma licensnyckel på båda?
Komma igång
Disgen är nytt för mig, hur kommer jag igång?
Du börjar med att registrera en person, t.ex. dig själv, i meny-raden Skapa>Obesläktad man eller kvinna, vad du vet om personen. Därefter registrerar du föräldrar, partners och barn, osv.
Läs mera i handledningen.
Jag har redan min släkt i ett annat program, hur får jag in det i Disgen 2016?
I de flesta andra program finns möjligheten att exportera dina data till en Gedcom-fil. Denna kan du importera i Disgen 2016. Se i handledningen.
Jag har redan registrerat släkt i Disgen 8, hur överför jag det till Disgen 2016.
I Disgen 2016 finns en funktion för att konvertera dina datamappar i Disgen 8 över till Disgen 2016. Fungerar för alla versioner av Disgen 8. I samband med konverteringen sker en del kontroller, som resulterar i en logglista. Studera den! Dina gamla datamappar måste finnas på samma dator. Läs informationen i handledningen.
Hjälp och support
Finns det någon hjälpfunktion i programmet?
Ja, tryck F1-tangenten. Då öppnas ett separat hjälp-fönster med information om det du håller på med. Du kan också använda Hjälp>Sök hjälp om (i menyraden upptill), för att söka på någon speciell funktion eller något speciellt begrepp.
Var hittar jag handledningen för Disgen 2016?
Den finns på hemsidan.
Jag hittar inte det jag letar efter i handledningen.
Det finns en innehållsförteckning här.
Du kan även använda förstoringsglaset uppe i övre högra hörnet på hemsidan. Skriv ett eller flera ord som sökbegrepp.
Support – Fråga en fadder
DIS supportorganisation består av ett 70-tal faddrar, som ger medlemssupport inom olika områden, dels avseende våra egna produkter och tjänster, dels för vissa andra program och plattformar. Kontakta närmaste fadder så hjälper han dig vidare. Lista över faddrarna finns dels i Diskulogen, dels här på hemsidan.